账号数据从登录到同步，规则写在明处

注册账号时，您可以用邮箱完成，也可以绑定手机号，两种方式都能走通登录验证，不必重复填写。昵称、头像这类展示资料可以稍后再补。

登录密码与短信验证码属于敏感内容，不会以明文出现在日志、工单或任何对外材料中。

记录范围与用途是一一对应的。下面四条把每一次保存的去向说清楚，您读完就能判断某项信息是否有必要留下。

账号信息与同步记录保存在我们自有的数据服务器中，读写、备份与清理按内部流程执行，不交由无关人员接触。

• 传输全程加密

  网页端与各客户端通道的数据传输都经过加密，登录凭据和同步内容在链路上以密文形式传递。

• 按岗位最小授权

  客服与数据岗位只看到处理当前事项所需的部分，坐席之间不共用账号，人员调岗或离开后权限同步收回。

• 后台操作留痕

  对个人信息与同步记录的查询、导出和修改都会记录操作人与时间，出现异常时可以逐次回溯。

• 定期校对与清理

  资料库每周三、周日晚间进行批量校对与分类维护，账号侧的历史记录按同一节奏清理冗余项。

我们不把个人信息当作可交易的资源。只有在下面几类有限情形里，必要的信息才会离开平台，并且都限于达成该情形所需的最小范围。

我们不会出售您的个人信息，也不会把您的查看记录用于站外广告投放。

下面四件事，用注册邮箱发一封信就能发起。我们会先确认是账号本人在操作，再按您的诉求处理并回复结果。

发起方式：发送邮件至 kefu@vip-sprint-qianying.com.cn，写清账号、希望办理的事项，以及可以联系到您的方式。工作日 10:00–19:00（北京时间）内会有回复。

平台自 2019 年起已累计发布 40 余个版本迭代，这份说明随功能变化同步调整。涉及收集范围或使用目的的变化，会先在动态观察栏目发布公告，再更新此处内容。

更新后的内容自站内发布之时起，适用于此后继续使用各端通道的用户。

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